PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) – Lowongan Kerja BUMN

JadiBUMN – PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata), anak perusahaan dari PT Kereta Api Indonesia (KAI) yang fokus pada layanan pariwisata berbasis transportasi kereta, kembali membuka rekrutmen untuk posisi Customer Service On Train (CSOT) Batch 7. Kesempatan ini terbuka untuk putra-putri terbaik Indonesia yang ingin berkontribusi dalam memberikan pelayanan prima bagi penumpang kereta rel listrik di wilayah Jabodetabek. Berikut detail posisi dan kualifikasi yang dibutuhkan:

Tentang PT KAI Wisata

PT KAI Wisata adalah anak perusahaan dari PT Kereta Api Indonesia (KAI) yang didirikan untuk mengelola layanan pariwisata berbasis transportasi kereta api. Berdiri sejak tahun 2009, KAI Wisata berkomitmen untuk memberikan pengalaman perjalanan yang berkesan dan nyaman bagi pelanggan. Dengan berbagai layanan seperti paket wisata kereta api, layanan restoran dan merchandise di kereta, serta layanan Customer Service On Train, KAI Wisata terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan mendukung pariwisata Indonesia. KAI Wisata memiliki visi untuk menjadi perusahaan jasa pariwisata berbasis kereta api yang terbaik di Asia Tenggara.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Customer Service On Train, tanggung jawab utama meliputi:

1. Memberikan informasi dan himbauan terkait stasiun pemberhentian, buka-tutup pintu, keselamatan, serta kebijakan perusahaan.
2. Mencatat dan mengisi segala sesuatu terkait kejadian tidak normal selama perjalanan kereta rel listrik.
3. Berkoordinasi dengan masinis, koordinator wilayah, dan pegawai terkait lainnya untuk mengatasi kendala teknis yang terjadi di lapangan.
4. Memberikan pelayanan yang ramah, sopan, informatif, dan komunikatif kepada para penumpang.

Fasilitas

• Gaji sesuai dengan UMK lokasi penempatan.
• BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.

Kualifikasi

1. Warga Negara Indonesia, pria atau wanita, yang belum menikah.
2. Usia minimal 18 tahun dan maksimal 25 tahun pada saat melamar.
3. Tinggi badan minimal pria: 170 cm, wanita: 160 cm, dengan berat badan ideal.
4. Pendidikan minimal SMA/SMK/MA dengan nilai rata-rata ijazah minimal 7.
5. Sehat jasmani dan rohani, tidak berkacamata, serta bebas dari tindik dan tato.
6. Berpenampilan menarik dan rapi.
7. Menguasai bahasa Indonesia dan bahasa Inggris secara aktif.
8. Mempunyai integritas tinggi, teknik vokal yang baik, serta jiwa pelayanan yang tinggi.
9. Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam sistem shifting.
10. Tidak pernah terlibat kasus hukum atau penyalahgunaan narkoba/psikotropika.
11. Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja perusahaan.

Persyaratan Dokumen

1. CV
2. Fotokopi transkrip nilai ijazah SMA/SMK/MA
3. Foto post card ukuran 4R
4. Fotokopi KTP
5. Video perkenalan diri menggunakan bahasa Indonesia dan Inggris
6. Fotokopi SKCK
7. Surat sehat dari instansi kesehatan
8. Surat bebas narkoba dari instansi yang berwenang
9. Sertifikat keahlian (jika ada)

Proses Seleksi

1. Follow akun Instagram @kawisata.
2. Upload video perkenalan diri di Instagram dengan men-tag akun @kawisata.
3. Melamar melalui website resmi: recruitment.kawisata.id.
4. Pengumuman seleksi administrasi: 18 November 2024.
5. Pelaksanaan seleksi wawancara: 20-22 November 2024.
6. Pelaksanaan tes screening: 26 November 2024.
7. Pengumuman hasil akhir: 27 November 2024.